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华为管理变革基本理念  

2013-08-21 09:22:29|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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华为总裁任正非:华为发展到今天,一个基本精神始终不能改变,就是三点:第一,关注客户,帮助客户成功;以前的客户是运营商,现在是终端消费者,第二,艰苦奋斗(永远要把华为当成小公司),第三,自我批判,开放精神,团队精神, 这三点是最重要的文化. 在变革的过程中,要关注以下八个方面:

1)业务流程:是指开展某项业务的活动流程,包括主流程和子流程,三级流程和四级流程。

2)组织:是指从事业务活动的组织架构。

3) 能力:是指从事业务活动所需要的能力要求或任职资格。

4)控制体系和授权:如何控制业务流程有效并有序运作,涉到了监控、审计和授权。

5)激励机制:如果激励员工,不但要让马儿跑得快,还要给他们吃草。

6)IT:支撑整个公司运作的IT平台。

7)运营:具体高效执行公司和各项业务,根据业务流程进行业务活动。

8)企业文化和组织氛围:建立良好的企业文化和组织氛围。 

通过对几家咨询客户的实践, 以上8点已得到验证,是一公司变革管理过程必须要解决的8个问题。 




引文来源  华为管理变革基本理念 - 杨学明
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